L’essor de l’intelligence artificielle (IA) est irrésistible. De plus en plus d’entreprises proposent des services liés à l’IA à leurs clients et à leurs salariés dans le but de les accompagner dans leurs tâches et leurs questionnements au quotidien. Microsoft n’échappe pas à cette tendance. La firme américaine a développé Microsoft Copilot dans le but de transformer la relation au travail des utilisateurs.
Une définition de l’intelligence artificielle – IA
L’intelligence artificielle est une simulation de l’intelligence humaine par des logiciels informatiques. Le but de son développement est de se substituer à l’intelligence d’un être humain dans l’accomplissement de certaines tâches. Par exemple, elle est utilisée dans certaines interactions à travers des chatbots pour aider les clients dans la résolution de leurs problèmes ou pour répondre à des questions parfois complexes.
Toutes les IA, comme Microsoft Copilot, fonctionnent sur la base de règles strictes et définies par l’être humain. L’IA est en mesure de résoudre différents problèmes : équations mathématiques, réponses sous la forme d’instructions logiques, etc. Microsoft Copilot navigue dans des bases de données et fait l’apprentissage de nouvelles informations en fonction de ses interactions avec l’humain.
L’IA de Microsoft Copilot utilise une technique d’apprentissage automatique nommée deep learning. Il s’agit d’un moyen d’apprentissage dit approfondi, très utile pour la reconnaissance vocale ou encore l’analyse d’images. C’est encore un moyen de réaliser des prédictions d’après des bases de données précises. Le deep learning est le fondement du fonctionnement des voitures autonomes.
D’autres données sont à prendre en compte pour comprendre le fonctionnement de l’IA :
- Le traitement automatique de la langue naturelle qui permet à la machine de comprendre les langues vivantes.
- L’IA générative, comme ChatGPT ou Bard, qui compose des contenus écrits, visuels, voire audios. Microsoft Copilot fait partie de cette famille d’IA.
Microsoft au diapason de l’IA
L’intelligence artificielle débarque dans la suite Microsoft 365. Il s’agit d’un assemblage de logiciels bureautiques comprenant notamment Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Skype, etc. Microsoft a ajouté à sa suite des fonctionnalités en lien avec l’IA. Le but ? Permettre aux utilisateurs de bénéficier d’un assistant intelligent très efficace pour les accompagner au quotidien dans leurs tâches routinières ou créatives.
Microsoft a déjà intégré l’IA depuis plusieurs mois dans ses services, spécifiquement avec Bing. En effet, le moteur de recherche bénéficie d’une interface de recherche IA supportée par ChatGPT dans sa version 4.0. Quant à Microsoft Designer, le logiciel permet aux utilisateurs de générer des images sur la base d’un prompt.
Qu’est-ce que Microsoft Copilot ?
Microsoft Copilot se présente sous la forme d’une application disponible sur le bureau de votre ordinateur. Il est aussi accessible avec Cortana, la commande vocale de Windows, qui est elle-même une forme d’IA. Microsoft Copilot permet de piloter divers éléments sur votre PC comme le son, la luminosité ou encore de réaliser une capture d’écran.
En téléchargeant le navigateur Microsoft Edge, les utilisateurs bénéficient de toutes les fonctionnalités de Microsoft Copilot. Ils sont en mesure de demander à cette IA d’exécuter plusieurs tâches :
- résumer une page, un document ;
- compléter certaines informations sur un sujet précis ;
- opérer la réécriture d’un contenu.
Microsoft Copilot est associé à Bing, le moteur de recherche de Microsoft. L’assistant virtuel permet aux utilisateurs de :
- comparer des produits ;
- trouver des articles similaires ;
- trouver des offres avantageuses.
Microsoft 365 et Copilot
Il a été évoqué plus haut que la suite bureautique Microsoft 365 bénéficiait des atouts de l’IA. Les utilisateurs peuvent recourir à Copilot dans la rédaction d’un contenu ou encore dans la construction d’un tableur Excel qui nécessite la compilation de nombreuses données. PowerPoint est dorénavant boosté par l’IA, ce qui représente une aubaine pour les personnes qui débutent ou qui n’ont pas beaucoup d’expérience sur ce logiciel de présentation.
L’intérêt stratégique de l’IA pour Microsoft
Microsoft est en train de damer le pion à Google en termes d’IA. Du point de vue des recherches sur le Web, Google est le maître incontesté, car il concentre plus de 90 % des requêtes, faisant de Bing un acteur très périphérique. En associant ChatGPT 4.0 à Bing, la firme de Redmond compte révolutionner l’expérience de recherche sur le Web. En comparaison, Bard, l’IA de Google, est assez en retard.
En intégrant Copilot à sa suite bureautique, Microsoft propose une expérience utilisateur très différente de son principal concurrent, Google Workspace. Copilot est bien plus qu’un assistant virtuel. Il s’agit d’une IA qui fonctionne de manière intuitive et prédictive.
En somme, Microsoft Copilot a pour ambition de révolutionner notre manière d’utiliser les logiciels de la firme américaine. L’intelligence artificielle devient un véritable copilote pour les utilisateurs dans leurs tâches quotidiennes au travail.
